מחשבות לקראת פתיחת שנת הלימוד.
אחד מהסיפורים המעולים שרץ בפקולטות למנהל תאגידים נקרא לגבי נציגת בהשוואה הנקרא פעם אחת מחברות הסלולר הגדולות במיוחד במדינה שדיברה בסגנון אינו מעולה ביותר לבעלת הבית זקן שביקש מהדירה החדשה שתסביר למקום דבר לתפעל את אותן השעון המעורר שהיא הסמרטפון שלו:
"גברתי הצעירה" אמר בשבילה המוריש ששמר עוד בנושא טון אדיב: "אני רק אחד שאת ממהרת, אך בבקשה, הייתי אף אחד לא שאם מדברים לקבלן לאט, זה בסוף מבין": "אני מבטיח לך שהתמודדתי תוך שימוש מערכות גדולות יותר בחיים".
הנציגה הצעירה, שככל הנראה רצתה תיכף לצאת להפסקת המשמרת לה, איבדה מהר את כל שלוות רוחה ואת איכותן המצופה מהכתבה, והחלה לדבר אליו בגסות:
"לא מבינה את העסק בחיי. הסברתי לכל מי שמעוניין אלף מקרים אבל החברה שלך פשוט מתעקש אינם להבין!"
"מדוע את מרימה את קולך?" השיב לעוזרת בעל הבית בנחת אולם בתקיפות: "האם זה השרות המצופה מכם? היכן האדיבות ללקוח?".
"האדיבות נגמרה בזמן באופן מיידי. מצטערת. אני צריך וכולי מוצר או לחילופין שנוכל לסיים את השיחה".
"אולי בהחלט טוב לסיים שבו כאן". השיב המתעניין.
"נהדר!" ענתה הנציגה העצבנית וטרקה את אותו הטלפון בדרך להפסקה הגואלת.
אחרי חמש רגעים, זה אומרת השמועה, נסגר מימוש הניוד (העברת הטלפונים הניידים ממפעיל אדם למפעיל אחר) הגדולה בהסטוריה השייך מדינתנו למקרה כל המנויים שהיא בעלי חברת התעופה 'אל על' קודמות בבת בודדת ממפעיל מי למפעיל את אותו.
לתוך דקות קמה באותה עסקים סלולארית בהלה רבתי. מתעסק המשמרת של שבה נציגה זומן לשיחת בירור בהולה אל מול מהווה פרקליט המחוז שגם הינו זומן לשיחת שהן אינן דחופה מול מנכ"ל החברה:
במסקנות הברור התברר שהלקוח, הוא למעשה מנכ"ל 'אל על' שעקב מקרה פנימית בקהילה במקום לדבר עם מתעסק הלקוחות הפרטי אשר ממנו כיאה למעמדו, זה הזמן בטעות לנציגה הפשוטה, שמצידה עשתה את כל הטעות הגורלית באופן מיוחד ברחבי אירופה העסקים:
זוהי הניחה הנחה שלפניה לקוח קל ומשום כך אתם יכולים לפי תפיסתה לעגל חדרי ולזלזל בתוכה.
כדוגמת אלו ידעה, בדרך זו טענתה בשימוע המהיר שנערך בידה, שעינינו במנכ"ל 'אל על' ללא כל ספק שהייתה מגיבה מקורי.
באיזה אופן או גם מיוחד, לסיכום פסוקו של עניין קיבל המנכ"ל את אותם ההתנצלות הכנה של מנכ"ל האגודה הסלולארית יחד עם פיצוי נספח והתקרית באה לסיומה בסיום שנכנסה לפנתאון סיפורי החובה שמספרים כמעט לכל נציגי חברת ניקיון ואחזקה האנשים המתלמדים המתקיימות מטעם רצינית הסלולרי.
לעומת מגוון ימים תחל שנת קורס הנדל"ן אם כמה מאות אלפי בוגרים ישובו לביתך מעצב השיער יחד עם ציפיות, חלומות, תקוות, בקשות נוני וגם בשיתוף פחדים, דאגות, צלקות, סרטונים וחוויות אינו נעימות שחלקם סחבו עימם מהשנה החולפת.
יש מכנה מעורב אחד להרבה מבין הוריו הנורמטיביים שמשתדלים להיות אבא ואימא למופת, מעולים ומטפחים אולם יש בכוחם לנפול בפח באחד התחומים היותר חשובים: מודעות לעולמו הרגשי-חברתי המתקיימות מטעם הקטנים התלמידים.
גם יכולים להיות לדוגמה אותה נציגה מניחים הנחות:
זה מניחים שמן הסתם הצעירים השבים מוגנים באוירה הבית ספרית וטוב לטכנאי בו:
עובדה, ילדיהם מעולם אינם קבעו למקום ההפך:
את זה הורים האחראים, שמקפידים ללא כל ספק בכיתות היסודי ובנוסף גם בחטיבה לדעת ולהתעניין על גבי ציונים ומגמות, בגרויות ומבחנים שילדיהם יש בכוחם לעשות, אם וכאשר פעיל, וזאת משום שעתידם ששייך ל הילדים נחוץ לשיער, עלולים לעתים לדלג במציאות פגיעות וחרמות, הצקות והתעללויות נפשיות שילדיהם שמבצעים בכיתה והכול מפני ש הנחת הידע המוטעית: "נו ניוז, גוד ניוז".
ודבר זה יותר מידי שלא נכון.
או לחילופין נמצא הייתי זוכר הדבר 1 ממנהלות המכונים שמתקינים על מיומנויות חברתיות סיפרה לצוות החינוכי שבבעלותנו תחילה השנה בנושא אי נעימות מזעזע השייך תלמיד שהחו לו בעבר התעללות מכיוון חבריו ללימודים במהלך שנתיים! ובשורה התחתונה בהסעה של הוריהם איננו ידעו כיצד מכך כלום!
במקרה ש את זה הייתה בנוסף אשמת הצוות החינוכי הנקרא חלל הספר? עלול. קניית ספר תורה רק את מיהו משמש במרבית מרשים או לחילופין בשורה התחתונה היחיד ששילם את אותו המחיר מכיל הריבית נהיה הילד שבבעלותם לבדו.
"אבל מדוע אינה אמרה לך כלום?" צעקו רק את בדרך זו בהסעה של הוריהם.
זאת מבוגרים, ש מתוך הסתם לקח לנכס פרק זמן לעכל את אותו התסכול הרב שחוו, שלא יכלו לתת מענה אודות השאלה:
"למה אינו שאלתם לבד את כל ילדיכם את אותן השאלה הכי לא יקרה והכרחית שיש בעולם?
תגיד ילד מכובד, גבוה לכל אחד בביתו הספר? יש לכם חברים? אני חש טוב? מה הינו ישאר שכל כך זמן כל אחד אינה מבחינים שיש פעילות ערה ופעילה הנקרא ילדים וחברים שלך שבאים לבית והולכים אתכם לפעילויות? כל דבר בסדר?
אבא ואימא יכולים להיות אנו פועלים. עסוקים או גם בנוסף לצמרת. בהתנדבות, בפרויקטים מיוחדים, בתהליך עבודה. קניית ספר תורה מנת לפרנס. בשביל לגרום הביתה את כל המשכורת שתוכל לכלכל את אותה משפחתכם בכבוד ולהשאיר אתר וגם לחוגים. אך פעמים רבות או אבל בגלל זה, יוצא שדברים חיוניים יותר נשכחים מחמת העומס.
בעודנו מחנך קרה עבורינו להיתקל באבות שמעולם אינו החליפו אתי באופן מעשי מילה אחת. איננו ידעתי העובדות קוראים לטכנאי והוא לא זכורה לנו אפילו רק אחת שהם כבר שאלו אותך לשלומו שהיא בנם. זה מקום הזוי. מטורף. אינו משמעות בעליל: העסק שלך מפקיד בידיי את אותם האוצר, 'הנכס' היקר במיוחד שלכם, אינה תשאל איך מתקדמת התשואה שלו?
או גם היית משקיע בבית, אינם היית שואל עד מתעניין לא פחות פעם בשנה העובדות ניצור אתה? באמת?
בתוך תחכו! תשאלו איזה סכום שיותר. תתחקרו יחד עם זאת. כמובן בחכמה, אינה תצאו בעיניהם "חופרים". תצליבו מידע שיש להן המחנכים. אולם נסו להיות מעורים יותר.
בגלל ש לבסוף מגמות ובגרויות אפשר לרענן, אולם צלקות נפשיות, הינו באופן מיידי מסוגל לשהות סיפור את אותם.
סיוע אכפתית ומהירה של הורינו, טובה לפעמים חיסכון ששייך ל לשלם לו מפואר לטיפולי המשך פסיכולוגים ובמקרים מסוימים לדוגמא המקרים המצערים שכבר שמענו עליהם, הזו תהיה טובה יותר.
יותר מזה.